Un processus clair.
Dès le départ.
Le premier contact se fait par écrit. Nous clarifions ensuite les exigences de vive voix et organisons les prochaines étapes, en séparant clairement la validation du matériau de la commande.
Transmettre vos besoins par écrit
Décrivez vos besoins via le formulaire ou par e-mail. Vous pouvez joindre directement une fiche technique existante.
Clarifier les exigences de vive voix
Lors de l’appel téléphonique qui suit, nous structurons les exigences et consignons les questions techniques et commerciales en suspens.
Définir les options et le cadre
Nous recherchons des sources adaptées et convenons avec vous des documents ainsi que d’une première fourchette de prix et de quantités.
Coordonner les échantillons pour vos essais
Une fois la demande suffisamment clarifiée, nous organisons des échantillons adaptés et les documents du fabricant nécessaires. Le périmètre, les coûts et l’expédition sont convenus au préalable.
Documenter les essais et la validation technique
Vous testez le matériau pour votre application. Nous documentons clairement les résultats d’essai, la base de spécification et votre validation technique.
Organiser la commande et la livraison
Après votre commande, nous coordonnons les étapes d’approvisionnement convenues, le transport et les modalités de livraison. Si nécessaire, les questions d’importation sont traitées avec des partenaires spécialisés.
Gérer les commandes récurrentes et la coordination
Des exigences documentées facilitent le prochain approvisionnement. La disponibilité, les conditions et la date de livraison sont confirmées pour chaque nouvelle commande.
La validation, c’est
ne constitue pas une commande.
Les échantillons sont organisés après clarification suffisante de la demande et définition d’une fourchette plausible de prix et de quantités.
Votre essai confirme l’adéquation à l’usage prévu. Toute commande fait l’objet d’une étape distincte, sur la base commerciale et technique convenue.
Aucun rendez-vous n’est nécessaire pour commencer.
Envoyez-nous la description de vos besoins ou une fiche technique. Un échange téléphonique personnel permettra ensuite de clarifier les détails.
Commencez sans engagement. Sans prendre rendez-vous.